10 интересных фактов об американской культуре шопинга

Американская культура шопинга — это не просто покупки, а целый социальный и культурный феномен, отражающий уникальный стиль жизни страны. В США шопинг давно вышел за рамки обычного приобретения товаров, став способом проведения досуга, семейной традицией и даже элементом национальной идентичности. Магазины, распродажи и особые форматы торговли играют важную роль в жизни миллионов американцев. Вот 10 удивительных фактах, которые помогут вам лучше понять, почему шопинг в США настолько уникален.

Моллы — культурный феномен.

Торговые центры, или моллы, стали неотъемлемой частью американской культуры. Их популярность начала расти в середине XX века, когда городское население США стало активно переселяться в пригороды. Моллы были спроектированы как многофункциональные пространства, объединяющие магазины, рестораны и зоны отдыха. Наиболее знаковым примером такого центра стал Mall of America в Миннесоте — крупнейший торговый комплекс страны.
Моллы выполняют не только коммерческую, но и социальную функцию. Они стали местом, где можно проводить время с семьей, друзьями или даже встречаться на свиданиях. Многие американцы посещают моллы вовсе не ради покупок, а ради атмосферы. Здесь часто проходят концерты, выставки, детские шоу, а также праздничные мероприятия, например, встречи с Санта-Клаусом на Рождество. В XXI веке моллы переживают кризис из-за роста онлайн-шопинга, но их социальная значимость остается высокой. Многие моллы преобразуются в смешанные пространства, добавляя зоны коворкинг, спортивные клубы и даже жилые комплексы.

Черная пятница.

Черная пятница (Black Friday) — один из самых ожидаемых дней для американских покупателей. Эта традиция зародилась в середине XX века, когда магазины стали устраивать масштабные распродажи сразу после Дня благодарения. Название «Черная пятница» связано с бухгалтерским термином: в этот день многие компании выходят «в плюс», что на графиках отображается черным цветом. Для покупателей этот день ассоциируется с огромными скидками, которые порой достигают 90%. Магазины начинают работу ранним утром, а некоторые открываются даже в ночь после праздника. Особой популярностью пользуются крупные ретейлеры, такие как Walmart, Best Buy и Target.
Однако ажиотаж Черной пятницы часто сопровождается негативными моментами. В попытке получить товар с большой скидкой покупатели нередко устраивают споры. Несмотря на это, традиция продолжает оставаться важной частью американской шопинг-культуры, переходя и в онлайн-формат.

Покупки на диване.

Телемагазины, известные как QVC (Quality Value Convenience) и HSN (Home Shopping Network), стали популярны в 1980–1990-е годы. Они предлагают зрителям удобный способ приобретать товары, не выходя из дома. Вещание таких каналов включает презентации товаров, показы их функциональности и отзывы покупателей. Особую популярность телемагазины получили среди домохозяек и пожилых людей, для которых удобство и доступность стали ключевыми факторами. Основными категориями товаров являются бытовая техника, украшения, косметика и одежда.
В последние годы популярность покупок на диване переместилась в онлайн-пространство благодаря стриминговым платформам и социальным сетям. Однако QVC и HSN остаются востребованными, сохраняя свою аудиторию и внедряя новые технологии, такие как покупки через мобильные приложения.

Интернет-магазины и Amazon.

Онлайн-шопинг стал революцией в американской культуре покупок, и Amazon сыграл в этом ключевую роль. Компания была основана Джеффом Безосом в 1994 году как книжный интернет-магазин, однако вскоре превратилась в глобальную платформу, предлагающую миллионы товаров в самых разных категориях. Amazon изменил подход к покупкам благодаря быстрой доставке, программе Prime и удобству использования. Пользователи могут заказать все — от продуктов питания до электроники — и получить товар уже на следующий день.
Ключевыми преимуществами интернет-магазинов являются широкая доступность товаров, возможность сравнивать цены и читать отзывы. В период пандемии COVID-19 онлайн-шопинг стал еще более популярным, так как люди стремились избежать посещения физических магазинов. Amazon также стал лидером в сфере инноваций. Например, технологии искусственного интеллекта помогают рекомендовать товары, а «умные» устройства, такие как Alexa, интегрируют шопинг в повседневную жизнь.

Клубные магазины.

Клубные магазины, такие как Costco и Sam’s Club, представляют собой формат торговли, ориентированный на покупку товаров оптом. Для доступа к таким магазинам необходимо приобрести членство, что позволяет экономить на регулярных покупках. Ассортимент клубных магазинов варьируется от продуктов питания и бытовых товаров до техники, мебели и даже автомобилей. Одной из особенностей является продажа в больших объемах, что делает эти магазины популярными среди семей и владельцев малого бизнеса.
Costco славится своей политикой качества и выгодными предложениями, включая собственные бренды. Кроме того, клубные магазины часто предлагают услуги, такие как аптеки, фотопечать и даже туристические пакеты. Такие магазины стали частью повседневной жизни многих американцев, особенно в пригородах. Покупатели ценят их за возможность сэкономить и приобрести все необходимое в одном месте.

Развитие аутлетов.

Аутлеты (outlets) — это уникальный формат торговли, представляющий собой магазины, где продаются брендовые товары с большими скидками. В США первые аутлеты появились в 1930-х годах как места, где компании распродавали излишки производства или товары с небольшими дефектами. Со временем они превратились в полноценные торговые центры, привлекающие миллионы покупателей. Основным преимуществом аутлетов является возможность приобрести качественные вещи известных брендов со значительной скидкой — обычно от 25% до 70%. Среди наиболее популярных аутлет-центров в США можно назвать Woodbury Common Premium Outlets (Нью-Йорк), Sawgrass Mills (Флорида) и Desert Hills Premium Outlets (Калифорния).
Аутлеты стали особенно популярны среди туристов, приезжающих в США. Многие туристические агентства даже включают посещение аутлетов в свои программы. Покупатели ценят этот формат за широкий выбор товаров, включая одежду, обувь, аксессуары, товары для дома и электронику. Развитие аутлетов продолжается и в XXI веке, несмотря на рост онлайн-шопинга. Чтобы привлечь больше клиентов, многие аутлет-центры интегрируют зоны отдыха, рестораны и развлекательные площадки, превращая шопинг в целое событие.

Фиксированные цены.

Одной из характерных черт американской культуры шопинга является традиция фиксированных цен. В отличие от стран, где принято торговаться, в США цены на товары и услуги обычно строго закреплены. Это связано с высокой конкуренцией на рынке и необходимостью создавать удобные условия для покупателей. Фиксированные цены упрощают процесс покупок и делают его более прозрачным. Американцы привыкли к тому, что цена на ценнике соответствует конечной стоимости товара (исключая налоги, которые добавляются при оплате).
Однако есть исключения. Например, в автомобильной индустрии торговаться за цену машины — обычная практика. Также скидки и распродажи создают ощущение, что покупатель все же может получить товар дешевле, что отчасти компенсирует отсутствие гибкости цен. Эта традиция формирует доверие между покупателем и продавцом, делая шопинг в США более комфортным и предсказуемым.

Кредитные карты — основной способ оплаты.

В США использование кредитных карт стало не просто способом оплаты, но и важной частью финансовой культуры. Более 70% покупок совершаются с использованием кредитных или дебетовых карт, и большинство американцев имеют несколько карт, каждая из которых предназначена для различных целей. Кредитные карты часто используются благодаря бонусным программам: кэшбэк, мили для путешествий и баллы, которые можно обменивать на товары или услуги. Банки активно предлагают различные карточные продукты, что делает их доступными для большинства слоев населения.

С помощью кредитных карт американцы часто строят свою кредитную историю, которая имеет огромное значение для получения займов, ипотеки или аренды жилья. Без хорошей кредитой истории сложно достичь финансовой стабильности. Технологические инновации также способствовали популярности этого способа оплаты. Бесконтактные платежи, интеграция карт с мобильными приложениями и цифровые кошельки, такие как Apple Pay и Google Pay, делают использование карт еще удобнее.

Магазины «все за доллар».

Dollar Tree, Dollar General и Family Dollar — это сети магазинов, где большая часть товаров продается за 1 доллар или немного больше. Этот формат чрезвычайно популярен в США благодаря доступным ценам и широкому ассортименту. В таких магазинах можно найти продукты питания, средства личной гигиены, игрушки, сезонные товары и многое другое. Основной аудиторией являются люди с ограниченным бюджетом, однако такие магазины посещают и те, кто ищет выгодные предложения.
Dollar-формат стал особенно востребован в экономически сложные периоды, такие как финансовый кризис 2008 года и пандемия COVID-19. Эти магазины позволяют сократить расходы на повседневные нужды. Интересно, что многие товары в таких магазинах производятся специально для них, что позволяет удерживать цены на низком уровне. Также сети активно используют маркетинговые стратегии, ориентируясь на местные сообщества.

Сезонные распродажи.

Сезонные распродажи — важная часть американской торговой культуры. Они привязаны к праздникам, временам года и смене коллекций в магазинах. Среди самых популярных распродаж можно выделить:
• Новогодние и рождественские скидки. После Рождества магазины распродают остатки праздничных товаров, привлекая покупателей большими скидками.
• Весенние и осенние распродажи. В это время магазины предлагают скидки на одежду и товары для дома, связанные с обновлением сезона.
• Черная пятница и Киберпонедельник. Эти дни считаются пиком шопинг-активности в году, когда огромные скидки привлекают миллионы покупателей как в оффлайн, так и в онлайн-магазины.
• Сезон «Back to School». Перед началом учебного года родители активно покупают школьные принадлежности, одежду и технику, что делает этот период важным для торговли.
• День независимости. Летние праздники сопровождаются распродажами электроники, мебели и товаров для отдыха.

Сезонные распродажи позволяют покупателям не только сэкономить, но и запастись товарами на будущее. Магазины активно используют эти периоды для привлечения клиентов, устраивая рекламные кампании и предлагая эксклюзивные предложения.

Американская культура шопинга продолжает развиваться, адаптируясь к современным технологиям и изменяющимся предпочтениям покупателей. От традиционных моллов до интернет-магазинов — каждый аспект шопинга отражает дух предприимчивости и стремления к удобству. Узнав эти 10 интересных фактов о американской культуре шопинга, можно по-новому взглянуть на то, как покупки формируют общество, объединяют людей и становятся частью повседневной жизни.